【Club Med專訪】帶著小朋友去旅行也可以很輕鬆 - Inspiration/Inspiration.Success Stories - 2019-02-04
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【Club Med專訪】帶著小朋友去旅行也可以很輕鬆

4 th February, 2019| In Inspiration / Success Stories

帶小朋友去旅遊一向是人生的大挑戰,除了要細心篩選酒店的配套設施,還要在行程中為孩子安排大量活動,加上小朋友興奮起來,有如甩繩馬騮,跟他們度假隨時比上班還要累。想親子之旅變得輕鬆,也許源自法國、在全球共有80座度假村的Club Med(復星國際旗下)可以幫到各位爸爸媽媽,全包式的服務除了提供三餐佳餚美饌、還有兒童俱樂部,以及各種水、陸活動,讓各位爸媽在度假時仍充滿能量。


家庭之選Club Med 3大魅力

Club Med 75%的顧客都是家庭客,能夠在香港家庭旅遊市場中佔有領先地位,Club Med香港區總經理Sebastien Portes談到當中的3大魅力。


1.設有兒童俱樂部 

各地的Club Med度假村均設有適合不同年齡層的兒童俱樂部,包括:為0至1歲而設的Baby Club;為2至3歲而設的Petit Club;為4至11歲而設的Mini Club以及為12歲以上而設的Teenage Club。讓父母把子女交託給俱樂部內的專業人員,抽閒享受二人世界。


2. 友善的員工

各個兒童俱樂部均是由度假村的G.O(Gentle Organizer)提供服務,這些G.O均經過長期培訓,當中專責照顧幼兒的G.O更需要取得一定的證書。Sebastien說:「友善而富有耐性的G.O十分了解兒童的需要,因此跟小朋友很快便能建立起深厚的友誼,亦因此不少小朋友在離開時,都會依依不捨。」

3. 精彩的活動

另一個吸引家庭客的地方是小孩子可以在這裡嘗試到一些從未試過的運動,如空中飛人、攀石和攀牆。


中西父母大不同

Sebastien Portes指出:「西方或者歐洲的客人,一般都會很放心把孩子交給G.O照顧,即使是年幼的孩子。在亞洲,情況完全不同,這裡的父母喜歡把子女留在身邊,即使在假期中。」為了吸納更多的亞洲家庭客,於是Club Med的亞洲地區作出了兩大調整,以圖入鄉隨俗。

1. 推出家庭活動

有鑑於亞洲的父母重視天倫之樂,因此在亞洲各個度假村推出名為Amazing Family的親子活動,包括親子排球等,還有尋寶遊戲,讓一家人在度假村的範圍裡尋找寶藏,富有挑戰性。


2. 美食多元化

另外,由於亞洲人,特別是香港人對於美食有一種瘋狂的執著,所以Club Med近年亦致力達到餐飲多元化,提供各地美食,包括意大利菜、韓國菜、日本菜等,並做好食物質素。至於餐飲的提供時間更是從早上十點一直至午夜,讓住客無時無刻都能享用。


個人的Club Med體驗

擁有兩個分別為5歲和3歲大的兒子的Sebastien Portes,笑言自己亦是Club Med的粉絲:「我和家人每年都會去兩次至三次旅行,由於我本身是滑雪的愛好者,所以日本北海道的兩間Club Med都是我們的心水之選。」


「在Club Med滑雪最大的好處是有專業且能操英語的教練教導小朋友。我們在去年三月展開北海道的滑雪之旅,在這次旅程之前,我的大仔從未試過滑雪,甚至未見過雪,最初他會學習如何在雪上平衡及移動,六天之後,他已經可以跟著教練,嘗試在新手甚至中等的滑雪坡上滑行了,進程相當快,他亦因此成了滑雪發燒友呢!」


「孩子們在Club Med中最快樂時光,除了滑雪就是天才表演了,因為他們有機會在父母面前表演各種的才藝,如唱歌、跳舞。而且除了享受自己在台上表演,他們亦一定要看完晚飯後G.O們的表演項目才肯去睡覺。」

法國爸爸在香港

三年前從法國巴黎的總部搬到香港的Sebastien除了成功帶領Club Med入鄉隨俗,融入香港的市場,他本人亦樂於融入香港的生活。「在我來港之前,很多人跟我說,有孩子的家庭在香港生活並不容易,這裡的空間很狹窄、房子很細、整個城市都非常擠擁。」


「當我來到後香港之後,雖然認同香港有空間上的限制,卻發現這裡其實是極之適合兒童居住,因為週圍都是兒童遊樂場,而由市中心搭車出發,約二十分鐘已經可以到達沙灘、郊野公園。」他續說:「作為父母,我更覺得居住在香港,令我的孩子有機會了解到不同的文化,如我的孩子就有機會學到中文、英文;在他們就讀的國際學校中,更有機會接觸來自不同地方的小朋友。」



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