身為新手媽媽，照顧寶寶常有手忙腳亂的時候，尤其當寶寶哭不停時，更是讓媽媽手足無措。事實上，寶寶會用哭來表達自己的各種需求，媽媽除了安撫之外，還得從各方面觀察並做出回應，這篇就要教你用8個步驟找出寶寶的哭泣原因，讓你在照顧孩子時更得心應手。
寶寶為什麼愛哭鬧？
對剛出生幾個月的寶寶來說，「哭」是用來表達需求的方式，原因除了肚子餓之外，還包含生病、尿布濕了、對環境中的外來刺激感到不安等等。新手媽媽常在一陣慌亂、做盡各種安撫後仍無法止住寶寶哭鬧，因此覺得受挫，其實只要多方觀察、冷靜判斷，通常會慢慢與寶寶培養出默契，能更了解寶寶需求，因此不需要給自己太大壓力。
▲新生兒哭鬧常讓媽媽有壓力、不知所措。
練習分辨寶寶哭聲
寶寶哭不停都是有原因，媽媽可試著從哭聲特色來了解背後需求：
1. 肚子餓、尿布濕的哭聲
哭聲較低、短促，但具有規律性；若需求沒被回應，會哭得越大聲。
2. 覺得熱或冷的哭聲
哭聲大、高亢，但較短促。
3. 身體不舒服、出現疼痛的哭聲
突然大哭，甚至出現高亢的尖叫聲，之後會停下來並轉換為一般哭聲。
4. 缺乏安全感
需要人抱或陪伴時，會出現間歇性的哭聲，音頻一般，但有時會有假哭情況。
8步驟找出寶寶哭鬧原因
寶寶哭不停時容易讓媽媽慌亂，建議要盡量保持平穩情緒，並依序進行以下8個步驟，一步步找出原因，這些步驟1歲以下寶寶都適用：
步驟1：觀察環境
環境有可能是讓寶寶哭鬧的因素，例如燈光太亮、說話音量過大、開關門發出碰撞聲等。
步驟2：檢查是否該換尿布
檢查尿布是否濕了以及是否有尿布疹。
▲寶寶哭不停時，媽媽第2步驟可檢查是否該換尿布。
步驟3：判斷是否肚子餓
在前述2個原因都排除後，若寶寶還是繼續哭鬧，媽媽需回想前一餐餵奶時間，判斷寶寶是否肚子餓；母乳兩餐間隔約 2.5-3小時，配方奶則為3-4小時。
步驟4：進行全身檢查
首先檢查是否有紅疹，通常出現在皺褶較多處，特別是頸部、腋下與胯下部位，與室溫或衣物穿太厚有關。另外，也要檢查是否有脹氣（肚子鼓鼓的、摸起來硬硬的，可用乳液在腹部做順時針按摩）、腹股溝疝氣（左右兩側不對稱、有一邊鼓起，應盡快就醫）或是衣物襪子有沒有勒住皮膚等等。
步驟5：確認體溫
主要確認寶寶是否發燒，嬰幼兒體溫以36.5-37.5度為正常，如果稍微偏高，可能是悶熱導致，建議可在減少衣物後，約10分鐘再量一次。
▲媽媽在步驟5可幫寶寶測量體溫。
步驟6：觀察是否肚子痛
若此時仍在哭鬧，則要考量是否為腸絞痛，尤其3個月以下寶寶最為常見，症狀包含：一天哭鬧超過3小時、一週會出現3天以上、持績超過3星期，哭的時候會歇斯底里，但停止後又像沒事一樣、看起來很健康。通常腸絞痛會固定發生在晚上某時段，目前原因不明且不易安撫，媽媽可試著用包巾包裹寶寶、像跳舞一樣輕輕慢搖晃，或開啟白噪音來安撫寶寶情緒。
不過得留意，若一次哭鬧超過2小時未停而且安撫無效時，應立即就醫診治。
步驟7：留意是否長牙齒
6個月後的寶寶會進入長牙階段，容易因一些不適症狀而哭鬧，像是牙齦冒小白點、牙齦紅腫、齒齦發癢等等，情緒比較容易焦躁。
步驟8：心理需求
在上述因素都排除後、寶寶仍有哭鬧現象時，則有可能是心理需求，例如想要爸媽陪伴、互動、玩耍或擁抱，尤其6個月以後寶寶較常見。
資訊參考來源：fhs.gov.hk、mababy、parenting
